FAQ
Est-ce que vos produits sont fabriqués en France ?
Oui, nous privilégions une fabrication française ou européenne et valorisons un savoir-faire artisanal transmis depuis plusieurs générations.
Est-ce possible de commander une grande quantité pour un projet spécifique ?
Oui, pour toute demande particulière ou commande en volume, vous pouvez nous contacter directement afin d’échanger sur vos besoins.
Comment entretenir les produits achetés ?
Chaque article demande un soin particulier. Nous vous conseillons de consulter notre page dédiée aux conseils d’entretien pour préserver la qualité et la durabilité des matières.
Proposez-vous des conseils pour bien choisir un article ?
Oui. Notre blog vous propose des conseils pratiques et des inspirations pour vous aider à choisir les matériaux et les finitions adaptés à votre projet.
Livraison
Expédition rapide
Toutes nos commandes sont préparées avec soin et expédiées sous 2 à 3 jours ouvrés. La livraison est assurée par des transporteurs fiables pour garantir la qualité de vos produits jusqu'à destination. Vous recevrez un e-mail dès que votre colis est expédié.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis à tout moment. Pour toute question liée à votre livraison, notre service client est à votre disposition.
Contactez-nous
Besoin d’aide pour choisir un produit ou poser une question ? Notre équipe est là pour vous accompagner. Écrivez-nous via notre formulaire de contact ou envoyez un e-mail : nous répondons sous 24h ouvrées.